この2段階認証、とても便利なのですが、機種変更やスマホの初期化の時に大ハマリする可能性があるのです。
僕も先日スマホを修理に出して代替え機を利用するときに、まんまと大ハマリするところでした。
2段階認証コードが受け取れない！？
アドレス帳、写真、メモ等の全てをGoogleのサービスを利用して保存している僕にとっては、機種の移行時にデータを転送する必要はありません。Googleにログインして同期してしまえば全て元通り。
……のはずだったのに、Googleにログインする所でいきなりつまずきました。
2段階認証のコードが受け取れない！
そう。いつもスマホの2段階認証アプリで認証コードを受け取っていたのだけど、機種が変わったために、まずその2段階認証アプリが無い！
そもそも認証コードの生成には携帯端末が必要で、自宅のPCではコードを生成できない。
これは困ったぞ(泣)
分かりにくい表示が救世主
若干途方にくれながら、スマホの画面とにらめっこをすること数分。
うん……？？
別の方法でログインする……！？
2段階認証を設定しているのに、別の方法でログインする方法なんてあるの？
って思いましたが、これちょっと表示方法と言うか表現が適切じゃないようですね。
「別の方法でログインする」をタップすると、2段階認証の登録時に設定たバックアップ用メールに認証コードを送ることが出来ました。
メールで送られてくる認証コードを使って無事にログイン！
良かった♪良かった♪
ちなみに、このバックアップ用メールに認証コードを送る方法。PCの2段階認証サイトからも送れますが、その場合はPCでのログインにしか使用できないようです。
スマホでログインする場合は、あくまでもスマホからバックアップ用メールへのコード送信を実行しないとダメなようです。
MNPの時はどうする？
今回の場合は、単純な機種変更なので携帯メールへの認証コード送信で解決できました。
でも、MNPなどを利用して携帯キャリアが変わった場合は、携帯メールのアドレスも変わっているはず。
その場合は今回の方法では認証コードを手に入れることが出来ません。
信頼出来る端末にPCが設定されていれば、PCから設定変更出来そうですが、なんだか面倒な手順を踏む必要がありそう。
今回もそうでしたが、パッと見て単純に解決策が分かるようなサイトになってません。
このあたりはGoogleさんに改善して欲しいですね。
スマホが変わるときは事前に2段階認証を無効に！
結局、一番簡単な解決策は機種変更などでスマホが変わるときは、事前に2段階認証を無効にしておくのが一番簡単な方法のようです。
でも、忘れちゃうんですよねぇ(汗)
